【客服干货】网店取代不了实体店，机器客服也取代不了人工客服
机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。随着科技的发展，机器人的应用越来越广，它的任务是协助或取代人类工作的工
/ 2019-07-11
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